第一(yī)招:文化系統; 五種文化:老闆文化、族群文化、團隊文化、江湖文化、企業文化。一(yī)流的銷售賣文化,二流的銷售賣自己,三流的銷售賣産品,四流的銷售賣價格。 第二招:學習系統; 爲什麽員(yuán)工(gōng)不愛學習,因爲喊口号,還是上學時候就不喜歡學習?根本原因是沒有從學習中(zhōng)得到結果。 第三招:拓客系統; 設計拓、留、鎖、提、升系統。 第四招:卡項運營系統; 手把手教店(diàn)家設計卡項,零基礎也能輕松學會,通過卡項打通銷售阻力,制定完善的卡項運營系統。 第五招:品項運營系統; 1、拓客項目-引流; 2、常規項目-利潤; 3、特色項目-鎖客; 4、爆品項目-開(kāi)發; 5、客情項目-家居; 6、大(dà)項目-圈子。 第六招:股權系統; 美業的股權在中(zhōng)國市場上99%是不合理的,但是你分(fēn)出去(qù),能讓利潤迅速的提高,門店(diàn)快速的擴張,前提是你要明确,股權分(fēn)了隻是分(fēn)了權利,沒有分(fēn)責任,還有他應有的義務。 第七招:營銷系統; 搞定員(yuán)工(gōng)的需求就能知(zhī)道客戶的需求,以後做活動不要那麽自作主張,要聽(tīng)員(yuán)工(gōng)的想法,員(yuán)工(gōng)是在一(yī)線,你的想法是根據市場一(yī)線員(yuán)工(gōng)的想法做依據的。 第八招:内聘系統; 照顧好已有的員(yuán)工(gōng),建立完善的招聘獎勵系統。 第九招:用人系統; 挖掘員(yuán)工(gōng)潛力,建立完善的招人、用人、留人、育人系統。 第十招:薪酬系統; 根據需求制定薪酬體(tǐ)系,拒絕養懶人,提高員(yuán)工(gōng)積極性。 第十一(yī)招:福利系統; 明确福利,強化福利,樹(shù)立榜樣,制定福利标準系統。 第十二招:PK系統; 堅決并敢于淘汰弱者,制定完善的PK流程與系統。 第十三招:數據系統; 數據化的系統管理,才能看出一(yī)個店(diàn)裏的核心問題。 第十四招:考核系統. 明确個人職責與個人義務,設定所有人(包括老闆)獎罰激勵标準。
第一(yī)、定戰略:方向——去(qù)哪裏?
想把企業做好就要定戰略,戰略和大(dà)小(xiǎo)沒關系,因爲戰略決定了方向,方向就是你在開(kāi)店(diàn),你要決定去(qù)哪裏?如果開(kāi)店(diàn)之前沒有定好戰略方向,在美業裏這種店(diàn)基本上會開(kāi)倒閉,戰略的核心是選擇,條條道路通羅馬,哪條路讓你走的舒服自在,取決于老闆的智慧,老闆選對了,員(yuán)工(gōng)跟着幹就輕松,老闆選錯了,怎麽幹都沒有結果。
第二、建文化:聚人——和誰在一(yī)起?
建文化的核心有三個:建場、借場、用場,文化的力量是看不見摸不着的。作爲一(yī)個老闆如果沒有造場的能力,你的美容師、美容經理、你的管理層不會借場就不會用場,所以你店(diàn)裏的人隻會偷懶,企業文化不是一(yī)句口号,是你不會用。
第三、做系統:策略——怎麽去(qù)?
儲麟學院的系統都是方法,不講廢話(huà),好系統可以讓壞人變好人,不好的系統可以讓好人變壞人,沒有系統可以讓機靈人變懶人,系統管理課程定位八個字:激活團隊,解放(fàng)老闆。
第四、引資(zī)本:财富——人生(shēng)新開(kāi)始?
資(zī)本的核心就是:無中(zhōng)生(shēng)有,中(zhōng)國企業沒有資(zī)本做依托是不可能起來的,人生(shēng)新開(kāi)始,當一(yī)個人賺取一(yī)定的财富,财富值隻是個數字的時候,人生(shēng)才真的開(kāi)始。